Videocitofonia e sistemi di sicurezza integrati con un partner affidabile

“With you. Always” è il claim di Comelit, un’espressione scelta per sottolineare i valori aziendali di solidità, affidabilità e, soprattutto, vicinanza ai propri clienti, fornitori e collaboratori. Nel corso degli anni l’offerta aziendale è cresciuta e si è ampliata, con un focus particolare rivolto ai sistemi di sicurezza integrati.

Comelit Group Spa oggi è uno dei principali player nel settore della progettazione e realiz­zazione sistemi di videocitofonia, antintrusione, videosorveglian­za, domotica, rivelazione incendi e controllo accessi. La competenza maturata nel mercato dei sistemi di sicurezza e l’esperienza sviluppata nel ri­spondere alle esigenze del mon­do dell’installazione, ha portato negli anni l’azienda a crescere e a divenire un riconosciuto riferi­mento internazionale.

Scopriamo di più sull’azienda e sulle ultime novità di prodotto in­sieme a Luca Pedretti, Respon­sabile Marketing Strategico, che presenta Comelit come una re­altà multinazionale di successo attualmente composta da 10 so­cietà.

Quali sono state le ultime novità dal punto di vista del vostro asset aziendale?

«A un certo punto dello sviluppo dell’azienda abbiamo capito che, per continuare a crescere ed es­sere protagonisti del mercato, l’offerta doveva essere amplia­ta e rafforzata. Era necessario sviluppare proposte rivolte ai si­stemi di sicurezza integrati. Per farlo avevamo due alternative: lo sviluppo interno o l’acquisto di aziende che potessero porta­re questa competenza. Abbiamo scelto la seconda, perché aveva maggiori garanzie di portare a bordo del gruppo le competenze che ci mancavano, insieme all’e­sperienza necessaria per essere credibili nei confronti del mer­cato.

Abbiamo così avviato una serie di acquisizioni: nell’ottobre del 2019 è stata acquisita Teletek Electronics, società bulgara con esperienza trentennale nello svi­luppo e nella produzione di siste­mi di rivelazione incendi e antin­trusione, l’azienda produce ogni anno circa 1 milione e mezzo di sensori e vanta più di 380 svilup­pi interni.

Nel novembre dello stesso an­no abbiamo acquisito Blueprint Srl, azienda con sede a Medola­go, specializzata da vent’anni in sistemi di diffusione sonora e si­stemi di EVAC (sistemi evacua­zione sonora). Infine, nel novem­bre 2021, si è aggiunta PAC-GDX, storica eccellenza britannica nel settore del controllo accessi, ide­atrice della tecnologia RFID, con 500 mila installazioni in tutto il mondo».

Parliamo ora di prodotti: quali sono le novità in relazione ai diversi ambiti nei quali operate?

«Comelit ha proposto al mercato diverse soluzioni innovative. Tut­te studiate per soddisfare le prin­cipali esigenze dei suoi clienti, i professionisti del settore elettri­co, che principalmente chiedono prodotti semplici da installare e che non richiedano troppo tem­po per la loro configurazione.

Tra queste, People, la nuova, innova­tiva e sostenibile gamma di vide­ocitofoni robusti, facili da instal­lare e ancora più semplici da con­figurare grazie alla tecnologia NFC. Infatti, per completare la configurazione, basta solamente aprire l’App MyComelit, accede­re alla sezione dedicata, settare i parametri desiderati e avvicinare il telefono al prodotto.

Tra le novità più rilevanti del 2023 è presente certamente la gamma PAC, per il controllo accessi, adatta a diverse appli­cazioni e settori, dalla casa in­telligente alle grandi aziende. La linea è stata da poco lancia­ta in Italia e rappresenta un salto di qualità per il controllo accessi.

Comelit è all’avanguardia anche negli impianti di rivelazione in­cendi grazie a Logivox, la nuova gamma di sistemi compatti all-in-one per la segnalazione vo­cale d’emergenza, nativamente integrata al nostro sistema indi­rizzato Logifire, e alla rinnovata gamma di dispositivi fire wireless certificata secondo lo standard internazionale EN54.

Anche il mondo della TVCC non è rimasto fermo; abbiamo infatti integrato la gestione dei metadati grazie alla DVA 2. Si tratta di un’impor­tante evoluzione che permette di raccogliere, analizzare e gestire moltissimi dati, che da un pun­to di vista della sicurezza pos­sono essere davvero preziosi. Il tutto nel pieno rispetto dei più alti standard di sicurezza grazie all’utilizzo di un’infrastruttura server-cloud di proprietà.

In ultimo, ma non meno impor­tante, abbiamo introdotto una nuova gamma di sensori di rile­vazione sia da interno (INPRO) che da esterno (OUTPRO) per quanto riguarda i sistemi di an­tintrusione. I sensori, interamen­te prodotti da Comelit, come tutti i nostri prodotti, assicurano faci­lità e rapidità di installazione, of­frono un design semplice e pre­stazioni affidabili».

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Verso quali tendenze si sta muovendo il mercato di vostra competenza?

«Il nostro focus è sicuramente rivolto ai sistemi di sicurezza in­tegrati. In questo settore, i trend più rilevanti riguardano l’integra­zione tra sistemi diversi, l’intro­duzione dei metadati e l’applica­zione dell’Intelligenza artificiale. Strettamente connessa a questi temi è anche la questione della cybersecurity: i sistemi di video­sorveglianza non sono più consi­derati “chiusi”, per questo moti­vo la protezione dei dati è diven­tata una priorità fondamentale.

Questo tema è diventato un trat­to distintivo di Comelit che ha fo­calizzato le sue risorse per crea­re una nuova piattaforma Cloud di proprietà, localizzata in Ger­mania, a Francoforte, sottoposta costantemente a protocolli di si­curezza elevatissimi. Questo ci permette di dare importanti ga­ranzie sul trattamento dei dati che, nel caso della videosorve­glianza, corrispondono alle im­magini riprese dalle telecamere. Un altro tema chiave è la neces­sità di soluzioni professionali che siano semplici da installare e ge­stire.

Da questo punto di vista Come­lit è all’avanguardia grazie al­le molteplici funzionalità della MyComelit app, studiata princi­palmente per facilitare il lavoro dell’installatore professionista grazie alla gestione da remoto degli impianti, il collegamento di­retto con l’assistenza Comelit, i configuratori e la richiesta diret­ta di offerte al tecnico commer­ciale. Questa app è in continuo aggiornamento per rispondere alle esigenze che nascono dai nostri partner».

Qual è il valore che Comelit porta sul mercato e che la rende differente e unica rispetto alle molte altre soluzioni presenti?

«Abbiamo maturato la consape­volezza che, oltre alla sicurezza ed affidabilità tecnologica, ciò di cui i professionisti del settore hanno bisogno è poter contare su partner affidabili, con espe­rienza pluriennale, che consen­tano loro di svolgere con efficien­za la propria professione in tutte le fasi.

In Comelit lo mettiamo in prati­ca applicando la nostra filosofia guida: “With You. Always”, per essere sempre al fianco dei no­stri clienti e valorizzare in ogni momento la loro professionalità. Da 67 anni, Comelit si propone sul mercato come punto di rife­rimento per l’installatore, un par­tner affidabile e presente, che fa sentire gli installatori sicuri nel­la realizzazione di impianti per­formanti.

Formazione costante, assistenza tecnica dedicata (te­lefonica e in loco) e consulenza progettuale, sono i nostri punti di forza. Abbiamo un servizio di assistenza telefonica di altissi­mo profilo, una rete di assistenza tecnica, alle dirette dipendenze dell’azienda per assicurare inter­venti tempestivi in tutto il territo­rio italiano. I tecnici commerciali e l’ufficio progetti Comelit sono a disposizione per accompagnare gli installatori nei cantieri e offri­re la loro consulenza progettuale per trovare insieme la soluzione ottimale per i clienti finali.

Con circa 65 tecnici commerciali e 60 tecnici qualificati, Comelit è l’unica realtà del settore che van­ta una presenza così capillare in tutta Italia per riuscire a essere fisicamente vicino ad ogni clien­te. Il concetto di vicinanza si de­clina di conseguenza in prossi­mità digitale anche grazie all’in­troduzione del canale WhatsApp Business, recentemente inau­gurato per consentire un primo contatto immediato e veloce con l’azienda. Un posto d’onore spet­ta inoltre alla App MyComelit, menzionata in precedenzaperò, che diventa un vero e proprio as­sistente virtuale per il professio­nista».

In che modo i vostri prodotti ottimizzano il lavoro di installatori e progettisti?

«I nostri prodotti rispondono ad esigenze reali di installatori e progettisti poiché nascono dal contatto diretto con loro, in occasione di focus group e interviste. Semplicità di installazione e gestione sono le caratteristiche più richieste da queste figure professionali ed è per questo che cerchiamo di garantirle per ognuno dei nostri prodotti.

Vogliamo che i professionisti che si affidano a Comelit si sentano sicuri di poter contare sulla semplicità di installazione e gestione, sulla perfetta integrabilità di tutti i nostri prodotti e sull’affidabilità dell’assistenza che forniamo in qualità di unico interlocutore per sistemi di sicurezza