
La lunga storia di Lovato Electric, costruita grazie a un know-how consolidato e riconosciuto a livello internazionale, prosegue oggi attraverso una vision fortemente proiettata al futuro e investimenti strategici volti all’innovazione e al costante miglioramento della capacità produttiva.
Lovato Electric è un’azienda che da oltre 100 anni progetta e produce componenti elettrici in bassa tensione per applicazioni industriali. Fondata nel 1922 a Bergamo, è un’azienda privata gestita dalla stessa famiglia di imprenditori da ormai 4 generazioni.
L’azienda è partita dagli albori dell’elettrotecnica per arrivare all’odierno mix di elettronica, automazione e software. Specializzata nella progettazione e produzione di componenti elettrici in bassa tensione per applicazioni industriali e soluzioni per l’energy management, Lovato Electric oggi offre una gamma di oltre 20.000 prodotti disponibili in oltre 100 paesi, grazie ad una struttura commerciale composta da 14 filiali estere e una rete di 90 importatori.
Massimiliano Cacciavillani, AD di Lovato Electric, ci racconta com’è strutturata oggi l’azienda, quali sono stati gli ultimi investimenti e quali saranno le novità di prodotto in uscita sul mercato.
Nel corso degli ultimi mesi ci sono state novità dal punto di vista del vostro asset aziendale?

«Abbiamo recentemente potenziato il nostro asset aziendale con una serie di investimenti strategici, di seguito alcuni fra i principali: Lovato Plastic. Un importante investimento da 14 milioni di euro è stato predisposto per la costruzione di un edificio che si estenderà su una superficie di 4800 mq, nella sede centrale di Gorle. La nuova struttura, che si concluderà nel 2026, ospiterà reparti strategici come l’attrezzeria e lo stampaggio componenti plastici aumentando la capacità produttiva.
È stato, inoltre recentemente inaugurato un moderno reparto di Lovato Electronic dedicato alla produzione di schede elettroniche SMT. Questo nuovo reparto rappresenta un significativo passo avanti nella crescita del know-how aziendale sul fronte della progettazione e produzione di dispositivi elettronici.
Infine, non posso non citare il Lovato LAB, il laboratorio di ricerca sviluppato su una superficie totale di 2.100 mq, conforme alla norma internazionale EN/ISO/IEC 17025 e riconosciuto da primari enti internazionali quali ACAE e IMQ per eseguire prove necessarie all’ottenimento di certificazioni di prodotto.

All’interno del laboratorio sono presenti tecnologie avanzate, tra cui alternatori sincroni in media tensione per prove di potenza, un impianto di corto circuito sintetico, una camera anecoica per la verifica delle emissioni ed immunità radiate dei prodotti elettronici ed un tomografo per l’analisi qualitativa interna ed esterna dei prodotti per soddisfare le più svariate esigenze di qualità.
Questi investimenti testimoniano l’impegno costante di Lovato Electric verso l’innovazione e la valorizzazione delle proprie risorse».
Quali sono i vostri prodotti di punta?
«I nostri prodotti sono raggruppati in ben 36 famiglie di catalogo e spaziano da prodotti elettromeccanici come contattori, interruttori salvamotori magnetotermici, interruttori sezionatori, pulsanti e finecorsa, a prodotti elettronici che includono analizzatori di rete, temporizzatori, relè di protezione e interfaccia, contatori di energia, soft starter, centraline la commutazione di rete o il controllo di gruppi elettrogeni».
Verso quali tendenze si sta muovendo il mercato di vostra competenza?
«La nostra azienda è in continua evoluzione e, per rispondere alle dinamiche del mercato, negli ultimi anni stiamo investendo molto su soluzioni dedicate all’energy management, alle applicazioni fotovoltaiche e alla mobilità elettrica, progettando e realizzando componenti per le stazioni di ricarica dei veicoli elettrici».
Ci sono novità di prodotto previste nei prossimi mesi?
«Eccome! Abbiamo in programma un’ampia gamma di novità, che spaziano da commutatori sezionatori motorizzati per lo scambio rete-gruppo, a nuovi analizzatori di rete modulari con sistema di misura multipunto, contatori di energia in DC fino 1500A per stazioni di ricarica veicoli elettrici, nuovi relè di sicurezza, fino ad ampliamenti e rinnovamenti di gamma per famiglie di prodotto storiche come i nostri contattori e interruttori sezionatori».
Quali risorse vengono destinate dall’azienda alla ricerca e allo sviluppo di soluzioni innovative?
«La nostra sede di Gorle (Bergamo) è un centro di innovazione: il 30% del team è dedicato alla ricerca e sviluppo, per la progettazione di prodotti innovativi e affidabili. Ci avvaliamo dei più moderni software e delle più avanzate tecnologie disponibili oggi sul mercato, che, unite al nostro Lovato LAB, consentono di ridurre notevolmente il time-to-market dei nuovi prodotti».

Quali iniziative sono state introdotte per garantire continuità alla fornitura dei vostri prodotti a rivenditori e professionisti?
«Lovato Electric collabora con una consolidata rete di fornitori, adottando sistemi avanzati di gestione delle scorte per ridurre i tempi di approvvigionamento e garantire disponibilità costante. Molti processi produttivi per la produzione dei componenti che servono per la costruzione dei prodotti sono inseriti all’interno dell’azienda.
Abbiamo inoltre potenziato il nostro magazzino e aumentato l’efficienza del nostro reparto logistico, ampliando la capacità di stoccaggio e ottimizzando i flussi logistici per assicurare consegne rapide e puntuali. Inoltre, lavoriamo a stretto contatto con grossisti di fiducia per garantire un’ampia copertura territoriale e una disponibilità continua dei nostri prodotti».
Quali sono i servizi di pre e post-vendita che l’azienda è in grado di offrire ai propri clienti?
«Abbiamo un reparto di Assistenza Tecnica composto da ingegneri e specialisti con preparazione in ambito elettrico, elettronico ed elettromeccanico che guidano il cliente fornendo un servizio di consulenza in fase di pre e post vendita, principalmente attraverso assistenza telefonica o connessione remota, con l’obiettivo di fornire risposte rapide ed esaustive dove possibile entro le 24 ore.
Inoltre, presso la sede di Bergamo è presente la Lovato Academy, il nostro programma di formazione per gli operatori del settore. È disponibile una sala corsi destinata alla formazione tecnica, dotata di apparecchiature audio-visive di ultima generazione e banchi di formazione interattivi con prodotti installati, un ambiente ideale per conoscere le funzionalità dei prodotti e i relativi software di programmazione e supervisione.
Oltre ai corsi in presenza, Lovato Academy offre anche un vasto piano di webinar e corsi di formazione online gratuiti, per imparare e mantenersi sempre aggiornati anche da remoto».
In che modo i vostri prodotti ottimizzano il lavoro degli installatori e dei progettisti? Quali i vantaggi nel loro utilizzo?
«I prodotti Lovato Electric sono progettati per ottimizzare significativamente il lavoro degli installatori e dei progettisti, semplificando il processo di installazione e messa in servizio.
Inoltre, forniamo un supporto tecnico dedicato che accompagna i nostri clienti in ogni fase del processo, dalla progettazione alla realizzazione, assicurando che le soluzioni siano implementate correttamente per soddisfare ogni esigenza.
I nostri prodotti sono costantemente aggiornati con le ultime innovazioni tecnologiche e allineati alle normative vigenti, condizione che permette di garantire soluzioni sicure, di alta qualità, efficienti e conformi agli standard del settore».
Quali strategie commerciali avete attuato nei confronti della distribuzione?
«Per rafforzare la nostra presenza sul mercato e supportare al meglio la distribuzione, abbiamo rafforzato la partnership con una rete di grossisti e rivenditori specializzati, per garantire una copertura capillare del territorio e un servizio efficiente ai professionisti.
Per supportare i nostri partner abbiamo inoltre previsto piani di fidelizzazione e incentivi commerciali, che prevedono condizioni esclusive, scontistiche dedicate e, periodicamente, promozioni speciali sugli acquisti di prodotti selezionati».
Avete previsto delle promozioni o dei servizi nei confronti degli installatori?
«Per gli installatori, Lovato Electric offre promozioni commerciali su prodotti ad alta rotazione e servizi dedicati come guide, corsi di formazione, video tutorial ed assistenza tecnica immediata».